Pedidos y entrega

Cuidamos con mimo todo el proceso, pero en el caso de que se produzca una incidencia de este tipo, seremos nosotros quienes nos encargamos de recoger el pedido y procederemos a reponértelo por lo [...]

VINOS JEROMÍN realiza envíos dentro de la Unión Europea. A través de la web puede tramitar envíos a España peninsular y Baleares, para otros destinos los gastos de envío son a consultar (varían [...]

Si, puedes proceder a la devolución total, mediante la empresa de mensajería que tú elijas antes de los 7 días naturales siguientes a la recepción del mismo. Una vez que el pedido nos haya sido [...]

Si observas en el momento de la entrega que la caja está en mal estado (rota, mojada, etc) no aceptes el pedido, y seremos nosotros los que nos pongamos en contacto contigo para ofrecerte una [...]

Sí, siempre que el importe de la compra sea superior a 100€ en Península y 150€ en Baleares , Ceuta y Melilla o Canarias.

La empresa de transporte le enviará un mail de seguimiento con la fecha de entrega, para lo cual usted tiene que estar registrado en nuestra web. Hay que tener en cuenta que la empresa de [...]

No, todos los pedidos han de ser pagados antes de proceder al envío por lo que una vez efectuado el pago no hay que entregar nada al transportista.

En ese caso el transportista dejará una nota de aviso con un número de teléfono para poder concertar otra entrega que más te convenga.

Por supuesto, puedes escribir en la dirección de envío a dónde quieres que te enviemos tu pedido, siempre que no sea un apartado postal.

El periodo de entrega depende del destino. Para envíos dentro de la península, el periodo oscila entre 2 y 5 días hábiles desde el pago de tu pedido. Los pedidos a Baleares pueden tardar hasta 6 [...]